Glossar

Anreizregulierung

Ein behördliches Regulierungsinstrument, um Kostensenkungen bei Entgelten für Strom- und Gasnetze durchzusetzen. Den Netzbetreibern werden Obergrenzen für Entgelte oder Erlöse vorgegeben.

Asset

Anlage oder Betriebsmittel eines Unternehmens

Asset Management (AM)

Gezielte Optimierung und Bewirtschaftung von Netzen und Anlagen mit dem Ziel einer nachhaltigen Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.

Asset Owner

Auftraggeber des Asset Management; der Besitzer der Anlagen und Betriebsmittel, der das Asset Management mit der Verwaltung der Assets beauftragt

Business Intelligence (BI)

IT-basierte Managementunterstützung: Bezeichnet Verfahren und Prozesse zur sys­tematischen Analyse (Sammlung, Auswertung, Darstellung) von Unternehmens­daten in elektronischer Form. Ziel ist die Gewinnung von Erkenntnissen aus der Vergangenheit und der Gegenwart, die in Hinsicht auf die Unternehmensziele bessere operative oder Strategische Entscheidungen ermöglichen.

Business Performance Management (BPM)

Weiterentwicklung von Business Intelligence, um auch zukunfts­bezogene Prozesse und Planungen zu erfassen. Wird oft als Synonym für Business Intelligence verstanden.

Data Warehouse (DWH)

Data Warehouses (DWHs) sind von den operativen Datenbeständen getrennte, logisch zentralisierte dispositive Datenhaltungssysteme. Idealtypischerweise diesen sie unternehmensweit als einheitliche und konsistente Datenbasis für alle Arten von Management­unterstützungssystemen (Muksch/Behme 2000, S.6; Gabriel et. al. 2000, S. 76).

Geoinformationssystem (GIS)

Spezialsysteme für die komplexen Aufgaben der (geo-)grafischen Darstellung und Analyse und haben in der Regel eigene spezialisierte Systemarchitekturen mit proprietären Datenformaten. Es sind jedoch insbesondere die GI-Systeme, die vorhandene Daten und GI-Funktionen über Systemgrenzen hinweg verfügbar machen sollen.

Pivot-Tabelle

Eine spezielle Funktion um eine Menge gleichartiger Datensätze gruppiert zusammengefasst in einer Tabelle darzustellen, bei der der Benutzer interaktiv und zeitnah die Gruppierung und Anzeige der Felder verändern kann.

Repository

Ein Behälter, der zur Beschreibung von Datenmodellen und Objekten dient.

Service-Level-Agreements

Eine Dienstgütevereinbarung zwischen Dienstleister und Auftrag­geber zur Sicherung der Leistungsqualität. Zugesicherte Leistungs­eigenschaften werden darin genau beschrieben.

Sparten

Versorgungskategorien der Energieversorger wie zum Beispiel Strom, Wasser oder Gas.

Utilitys

Utility Company (engl. pl. Utilities) ist der amerikanische Ausdruck für Versorgungsunternehmen wie zum Beispiel Stromlieferanten oder allgemein Betriebe wie die Stadtwerke.

Workforce Management

Verbesserung der Geschäftsprozesse im Außendienst und Ver­meidung von störenden Medienbrüchen durch Unterstützung mit mobilen Endgeräten.